Unser Team

Ben bildet mit Leidenschaft und Erfahrung aus und übernimmt oft selbst wieder die Rolle des Reiseleiters — vor allem bei seiner Lieblingsreise durch Cornwall, wo ihm das kühle Klima besonders gut gefällt. Wenn er nicht gerade als Reiseleiter unterwegs ist, leitet Ben unsere Schulungen oder vertritt uns auf internationalen Messen und Veranstaltungen. Durch seine praxisorientierte Herangehensweise bleibt er mit jedem Aspekt des Unternehmens verbunden.

Maik ist das Rückgrat unseres Operations-Teams und sorgt dafür, dass alles und alle reibungslos laufen. Mit einem untrüglichen Gespür dafür, welcher Guide perfekt zu welcher Tour passt, ist Maik der Klebstoff, der das Team zusammenhält — und das entscheidende Bindeglied zu unseren Kund:innen weltweit. Sein Einsatz kennt keine Grenzen: Es ist nicht ungewöhnlich, eine seiner Mails morgens um Punkt 5 Uhr im Postfach zu finden.

Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in der Kreuzfahrtbranche ist Robert der strategische Kopf hinter unserer operativen Exzellenz. Dank seines fundierten Verständnisses der Hafenlogistik und der Gästeerwartungen läuft jeder Landausflug wie am Schnürchen. Ob er nun komplexe Busbewegungen koordiniert oder neue Tourkonzepte entwickelt — Roberts Fokus liegt stets darauf, unseren Partnern und Gästen nahtlose Erlebnisse zu bieten. Er verbindet visionäre Ideen mit praktischen technischen Lösungen, um das Unternehmen immer einen Schritt voraus zu halten.

Andrea ist das Herzstück unserer Qualitätssicherung und der Ausbildung unserer Reiseleiter. Als leidenschaftliche Mentorin hat sie persönlich über 70 neue Reiseleiter geschult und inspiriert und damit dafür gesorgt, dass 84 % unseres Teams mehrsprachige Fachkenntnisse mitbringen. Ihr umfassendes Wissen über die Erwartungen von Kreuzfahrtgästen prägt jedes Schulungsmodul und verwandelt begeisterte Neueinsteiger in professionelle Botschafter. Andreas Engagement für hohe Standards garantiert, dass jede Tour nicht nur eine Reise ist, sondern ein unvergessliches Erlebnis, das mit Fachwissen und Charme vermittelt wird.

Vivien ist unser „Head Guide“ und ein Naturtalent wenn es darum geht, unsere Reiseleiter auf ihre Touren vorzubereiten. Sie kennt fast jede unserer Touren in- und auswendig und liebt es, die Herausforderungen zu meistern, die jede einzelne mit sich bringt. Als leidenschaftliche Londonerin im Herzen kennt Viviens Liebe zur Stadt keine Grenzen – von Harry Potter über die Royals bis hin zur Themse und allem, was dazwischen liegt. Wenn es in Großbritannien ist, hat Vivien sich schon verliebt.

Janine ist eine Schlüsselfigur beim Recruiting neuer Talente für unsere Touren — wenn die Hochsaison anbricht, unterstützt sie aber mit derselben Energie das Tour-Management. Als Weltenbummlerin ist Janine ständig unterwegs: Von Berlin bis Bali weiß man nie genau, wo sie gerade ans Telefon geht. Ihre Reisegeschichten sind genauso vielseitig wie ihre Arbeit, und wenn du sie anrufst, hörst du oft die sanften Wellen des Meeres im Hintergrund.

Katharina baut eine konsistente Markenidentität auf, die Guides und Veranstalter:innen weltweit anspricht. Vom Schärfen des visuellen Storytellings bis zur Perfektionierung der Kommunikation auf allen Kanälen sorgt sie dafür, dass das Engagement des Unternehmens für Exzellenz durchscheint. Ihr Fokus: Vertrauen und Partnerschaft durch authentische Botschaften aufzubauen, die unsere Partner befähigen, unvergessliche Touren zu liefern.

Pascal balanciert das Recruiting neuer Talente mit handfester Unterstützung unseres Tour-Managements in den Spitzenzeiten. Immer in Bewegung, ist er ein echter digitaler Nomade, der eine globale Perspektive ins Team bringt. Ob in Berlin oder auf Bali — Pascal ist immer erreichbar, auch wenn du im Hintergrund vielleicht das Meer rauschen hörst, wenn du ihn anrufst.

Bio folgt — Mathildas Profil wird derzeit aktualisiert.